Um unsere Kunden besser bei der Pflege Ihrer Kunden zu unterstützen, wurde APIOS um ein Customer-Relationship-Management (CRM) ergänzt. Innerhalb des CRM’s können ausführliche Details der einzelnen Kunden dokumentiert und verwaltet werden. Die gezielte und personalisierte Kundenpflege kann dabei auf Wunsch auch durch unsere CRM App APIOS ToGo abgerundet werden.

Ergänzend zu der Desktopbasierten CRM Applikation wurde die APIOS ToGo App entwickelt. Durch die App können an jedem beliebigen Ort Kundeninformationen abgerufen werden.

Die App APIOS ToGo soll den gewünschten Mitarbeitern des Unternehmens zur Verfügung gestellt werden. In der App sind die folgenden Funktionen bisher verfügbar:

• Kontaktanzeige aus APIOS
• Direkte Anrufe und Mails
• Anzeige Offene Angebote
• Anzeige Offene Kundenaufträge
• Kundenmonatsübersicht als Liste
• Kundenmonatsübersicht als Grafik
• Die App kann beliebig ausgebaut werden